Spring til indhold
Få gratis adgang
Aktivtype

Mailchimp

Mailchimp er en af verdens mest udbredte platforme til nyhedsbreve og e-mailmarketing, også blandt danske SMV'er. Kontoe…

Hvad er mailchimp?

Mailchimp er en af verdens mest udbredte platforme til nyhedsbreve og e-mailmarketing, også blandt danske SMV'er. Kontoen rummer to værdifulde aktiver: selve listen over tilmeldte modtagere med deres samtykker og den historik over åbninger og kliks, der er bygget op over tid. Ligger kontoen hos et bureau eller på en fratrådt medarbejders login, er virksomhedens direkte kanal til kunderne reelt ude af dens egen kontrol.

Nyhedsbrevslisten er et af de få marketingaktiver, virksomheden ejer helt selv. Modsat følgere på sociale medier, der reelt tilhører platformen, kan listen eksporteres og flyttes, og rækkevidden er ikke prisgivet en algoritme. Netop derfor er det paradoksalt, at Mailchimp-kontoen i mange danske SMV'er ligger på et bureaus login eller en enkelt medarbejders e-mail.

GDPR gør ejerskabsspørgsmålet skarpere. Virksomheden er dataansvarlig for modtagerlisten og skal kunne dokumentere, hvornår og hvordan hvert samtykke er indhentet. Mailchimp er databehandler, og der skal foreligge en databehandleraftale, som Mailchimp tilbyder som standard. Mister virksomheden adgangen til kontoen, mister den også dokumentationen for samtykkerne.

Ved bureauskift bør listen, segmenter, skabeloner og automatiseringer kunne eksporteres eller overdrages, hvilket forudsætter, at virksomheden selv ejer kontoen. Ved et virksomhedssalg indgår en veldokumenteret, samtykkebaseret liste direkte i vurderingen af kundebasen. I Ejerblik registreres Mailchimp med kontoejerskab, brugere, plan og pris.

I praksis

For ejerledere er kendskabet til mailchimp særligt relevant i forbindelse med digital due diligence. En klar dokumentation af alle aktiver inden for denne kategori giver en mere troværdig og komplet virksomhedsprofil og reducerer risikoen for uklarheder under et salg eller ejerskifte.

Ofte stillede spørgsmål

Relaterede opslag

AktivtypeE-mailmarketingMarkedsføring via målrettede e-mails til eksisterende kunder, leads og abonnenter. E-mailmarketingplatforme (Mailchimp, ActiveCampaign, HubSpot, Klaviyo) indeholder virksomhedens abonnentliste – som er et selvstændigt digitalt aktiv med kommerciel og juridisk tyngde. Platformene kræver GDPR-compliant samtykkedokumentation.AktivtypeNyhedsbrevslisteEn opt-in-liste over abonnenter der har givet samtykke til at modtage e-mails fra virksomheden. En nyhedsbrevsliste er et forretningskritisk digitalt aktiv — den repræsenterer direkte adgang til kunder og interessenter og har en målbar handelsværdi. Listen er GDPR-reguleret og bundet af specifikke krav til samtykke og dokumentation.FagtermGDPR (Databeskyttelsesforordningen)EU's databeskyttelsesforordning der regulerer indsamling og behandling af personoplysninger. Alle virksomheder der behandler personoplysninger om EU-borgere er underlagt GDPR. Digitale aktiver som CRM-systemer, e-mailplatforme og hjemmesider er centrale for GDPR-compliance.FagtermSamtykke (GDPR)Samtykke er et af GDPR's seks behandlingsgrundlag: en frivillig, specifik, informeret og utvetydig tilkendegivelse fra en person om, at virksomheden må behandle vedkommendes oplysninger til et bestemt formål. Samtykke skal kunne dokumenteres og kunne trækkes tilbage lige så let, som det blev givet. I Ejerblik dokumenterer du, hvilke systemer der opbevarer samtykker, som en del af din GDPR-dokumentation.FagtermDatabehandleraftale (DPA)En juridisk bindende aftale mellem den dataansvarlige (virksomheden) og en databehandler (typisk en software-leverandør) der regulerer, hvad databehandleren må gøre med virksomhedens personoplysninger. Databehandleraftaler er et krav under GDPR og bør registreres for alle systemer der behandler personoplysninger.
← Tilbage til leksikon

Klar til at kortlægge din virksomheds digitale aktiver?

Ejerblik guider dig trin for trin med 205+ foruddefinerede aktivtyper og AI-funktionen Kontoscanner.

Ingen binding · Data i EU · Dansk support