Spring til indhold
Virkelige konsekvenser

Det koster at mangle Ejerblik

De fleste ejerledere opdager problemerne præcis i det øjeblik de koster dyrt. Herunder ser du de typiske mønstre — og konkrete eksempler fra dansk erhvervsliv.

Hvad kan gå galt?

10 mønstre vi ser igen og igen

Fornyelser overset
Abonnementer og kontrakter fornyes automatisk, og virksomheden betaler for tjenester ingen bruger, eller mister adgang til kritiske systemer på det værste tidspunkt.
Domæner udløber
Et udløbet domæne betyder nedetid, mistede e-mails og i værste fald at en fremmed overtager domænet. Det sker oftere end man tror.
Adgange mistet
Når en nøglemedarbejder stopper, forsvinder adgangen til systemer virksomheden ikke vidste de afhang af. Genoprettelse kan tage uger.
For mange licenser
Virksomheder betaler typisk for 20–30% flere licenser end de bruger. Uden overblik er det umuligt at opdage.
Varemærker udløbet
Et udløbet varemærke kan åbne for konkurrenter. Ejerblik holder styr på fornyelsesdatoer så det ikke sker.
Opsigelser glemt
Opsigelsesfrister der overskrides låser virksomheden fast i uønskede kontrakter, ofte med automatisk fornyelse og lang bindingsperiode.
Sociale medier lukket
Profiler der ikke vedligeholdes eller hvor ejerskabet er uklart kan deaktiveres eller overtages. Særligt risikabelt ved fratrædelse.
Medarbejder ejer adgang
Kritiske systemer er registreret på en privat e-mail eller et personligt kort. Ved fratrædelse er adgangen gået tabt, og fakturering går i sort.
IT nede under salgsproces
Under due diligence afsløres huller i dokumentationen. Potentielle købere stiller spørgsmål, ingen kan besvare. Salget forsinkes eller prisen reduceres.
Binding forlænget
Kontraktklausuler om automatisk fornyelse aktiveres stille og roligt. Opsigelsesfristen er passeret, og virksomheden sidder fast i endnu et år.

Virkelige eksempler

Nedenstående scenarier er konstruerede, men baseret på situationer vi ser og hører om dagligt i det danske erhvervsliv.

4 år
Glemt opsigelse låste dem til et webbureau
Opsigelsesfristen var løbende kalenderår + 12 måneder. Auto-renewal udløste sig selv. Bureauet ejede domænet og ville ikke frigive det uden betaling.
EjerblikEjerblik: Automatisk beregning af seneste opsigelsesdato med advarsel 3 måneder i forvejen.
112.320 kr.
47 licenser til 11 ansatte i 26 måneder
Microsoft 365-licenser aldrig fjernet efter fratrædelser. To opkøb, tre org-ændringer. 36 ubrugte licenser opdaget ved tilfældig gennemgang.
EjerblikEjerblik: Brugerliste afspejler faktiske ansatte – advarsel ved fratrædelse.
60.000 kr.
Bureau fornyede annoncebudget de havde besluttet at pause
Mundtlig aftale om pause. Kontaktperson skiftede job. Ny kontaktperson kendte ikke aftalen. 60 dages skriftlig opsigelse krævet – ingen vidste det.
EjerblikEjerblik: Kontaktperson og opsigelsesvarsel dokumenteret på bureauaktiv.
204.000 kr.
IT-chefen skiftede – og fornyelsesbeskeder gik til lukket mailkonto
Enterprise-software til 68.000 kr./år fornyede automatisk i tre år. Ny IT-chef kendte ikke kontoen. Opsigelse: løbende måned + 6 måneder.
EjerblikEjerblik: Ansvarlig tilknyttet virksomhedskonto – ikke enkeltpersons indbakke.
156.000 kr.
Cloud-aftale auto-fornyede til ny treårig periode
Migrerede til ny platform men antog gammel aftale "nok udløb automatisk". Auto-renewal på side 14. 30 % prisstigningen oven i købet.
EjerblikEjerblik: Auto-renewal markeret. Seneste opsigelsesdato beregnet automatisk.
85.000 kr.
Webshop nede 48 timer – SSL-certifikat udløb
Certifikat oprettet under webbureau der forlod dem for 3 år siden. Fornyelsesmails gik til ubrugt mail. Rød advarselsskærm til alle kunder.
EjerblikEjerblik: SSL som aktiv med fornyelsesdato. Advarsel 90, 30 og 14 dage før.
4 måneder
Praktikants Gmail-konto tog Google My Business med sig
214 anmeldelser, 4,8 stjerner og 6 års historik. Praktikant lukkede sin private Gmail-konto. Profilen fulgte med.
EjerblikEjerblik: Ejer-e-mail dokumenteret. Synlig som kritisk risiko ved fratrædelse.
35.000 kr.
Domæne solgt på auktion under juleferien
Registreret under privat mail fra 2009. Domænespekulant købte det for 800 kr. og forlangte 35.000 kr. for at sælge det tilbage.
EjerblikEjerblik: Domæne som aktiv med fornyelsesdato og betalingskort tilknyttet.
80.000 kr.
Varemærket udløb under virksomhedssalgsprocessen
Opdaget af købers advokat 14 dage før udløb. Fornyelsen kostede 2.500 kr. Forsinkelsen kostede 80.000 kr. i ekstra rådgiverhonorar.
EjerblikEjerblik: Varemærke som aktiv med udløbsdato og fornyelsesvarsel.

Kend din risiko inden det sker

Tag et gratis Ejertjek og få overblik over din virksomheds digitale risikoprofil på 5 minutter.